UŻYWANIE KARTY TĘCZOWEJ OZNACZA PRZYJĘCIE PONIŻSZYCH WARUNKÓW:

Dokonując rezerwacji usług gastronomicznych i hotelowych prosimy o podawanie numeru ważnej Karty PGH Tęczowa. Korzystając ze zniżki gastronomicznej prosimy o okazanie Karty przed złożeniem zamówienia. Dostępność wszystkich oferowanych usług zależy od posiadania przez hotel wolnych miejsc i dokonania wcześniejszej rezerwacji. Rezerwacji nie można dokonywać przez biura podróży czy biura obsługi konferencji, a zniżki nie mają zastosowania do grupowych lub indywidualnych cen zniżkowych.

WARUNKI OGÓLNE

Ważność Karty:
Karta Tęczowa PGH jest kartą imienna z wytłoczonym nazwiskiem posiadacza, numerem ewidencyjnym i datą ważności. Wszystkie Karty i Bony na bezpłatny nocleg są ważne przez 12 miesięcy od daty ich wykupienia, ich ważność jest przedłużana na kolejne 12 miesięczne okresy o ile klient nie wyrazi pisemnej rezygnacji. Karta nie będzie honorowana bez podpisu właściciela na jej odwrocie. Wszelkiego rodzaju zniżki udzielane są pod warunkiem okazania ważnej karty. Jedynie w przypadku cesji 10% rabatu na nocleg wystarczy, aby Właściciel Karty dokonał rezerwacji pokoju i podał numer swojej Karty. Karta Tęczowa jest własnością Polskiej Grupy Hotelowej i na jej żądanie musi być zwrócona.

Utrata Karty:
Każdy przypadek zgubienia lub kradzieży Karty należy zgłosić do Biura Obsługi Klientów PGH. Po uiszczeniu opłaty administracyjnej zostanie wydana nowa Karta z tą samą datą ważności. W miejsce utraconych Bonów duplikaty nie będą wydawane.

Ograniczenie odpowiedzialności:
Firma Polska Grupa Hotelowa nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód majątkowych i osobistych poniesionych przez uczestnika programu, a spowodowanych z winy lub w skutek zaniedbania ze strony hotelu, jego pracowników lub przedstawicieli. PGH i związane z nią firmy mogą przechowywać w komputerowej bazie danych informacje dotyczące wykorzystania Kart PGH przez ich posiadaczy. Dane mogą być użyte do celów marketingowych i promocyjnych związanych z Kartą Tęczową PGH.

Zwrot Karty:
Zwrot Karty Tęczowej PGH może być dokonany w ciągu 10 (dziesięciu) dni od daty jej nabycia, przy czym zostanie ona unieważniona z chwilą zwrócenia Kart i Bonu na bezpłatny nocleg. Do tego czasu nie nastąpi zwrot pieniędzy.